| תנאי השימוש באתר |
|
הסכם הרשאה לשימוש באתר השימוש באתר אינטרנט זה של הראל חברה לביטוח בע"מ ו/או של כל אחת מחברות הבנות והחברות הקשורות שלה ("הראל") על כל תכניו, אפשרויות השימוש והשירותים הניתנים בו ("האתר"), מוצע לך כשהוא מותנה בקבלת התנאים וההוראות הכלולים במסמך זה כלשונם ("תנאי השימוש"). השימוש באתר ייחשב להסכמה מצדך לכל תנאי השימוש. להראל זכות בלתי מוגבלת ובלתי חוזרת, מרגע שהעלית מידע לאתר, לעשות במידע שהעלית, כל שיידרש לפי שיקול דעתה הבלעדי כדי להשיג את המטרות החוקיות שלשמן הועלה המידע לאתר, בכפוף להוראות הסכם זה לרבות הסכמת המשתמש לשימוש במידע הכלולה בהסכם זה להלן ולהוראות מדיניות שמירת פרטיות ואבטחה. בהעלאת המידע לאתר הינך מוותר על כל טענה או תביעה כנגד הראל בגין הפרת זכויות קניין ופרטיות במידע שהעלית לאתר, אלא אם מקורה של טענה או תביעה כאמור במעשה או מחדל רשלני של הראל. הראל רשאית למסור לאחרים כל מידע אשר יידרש ממנה על פי חוק ו/או אשר אותו היא רשאית למסור לאחרים על פי מדיניות שמירת פרטיות ואבטחה. ו/או בהתאם לתנאי השימוש בכלל ולהסכמתך לשימוש במידע כמפורט בתנאי השימוש בפרט. יובהר, כי המידע אשר נאסף באתר נאסף לשימושה של הראל, דהיינו לשימושן של כל החברות בקבוצת הראל ביטוח ופיננסים (חברות בנות ו/או חברות קשורות של הראל השקעות). הוראות תנאי השימוש יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך באתר, ויהוו בנוסף לתנאים הנמסרים בקשר לכל פוליסת ביטוח ו/או מוצר ו/או שירות באתר זה, את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין הראל. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תנאי שימוש אלה במלואם. גלישה באתר ו/או קבלת הצעת מחיר למוצר כלשהו המוצעים למכירה בו ו/או רכישתו (מוצר – לרבות פוליסת ביטוח ו/או שירות אחר), מהווים הסכמה שלך לקבל ולנהוג לפי תנאי השימוש. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר. בכל מקרה של רכישת מוצר על ידך דרך האתר, תנאי ההתקשרות עמך יהיו אך ורק על יסוד הנתונים שימסרו לך באמצעות האתר. לא יהא בכל מצג או מידע אחר הנמסרים שלא בדרך אתר זה, ושלא נמסרו במישרין ובמסגרתו לצורך ההתקשרות ברכישת המוצרים הנרכשים על ידך כדי לחייב את הראל. בנוסף, מובא בתנאי שימוש אלה מידע המיועד לסייע לך להבין את מדיניות אבטחת מאגרי המידע ושמירת הפרטיות של הראל. הגבלת השימוש המידע המצוי באתר הינו רכושה הבלעדי של הראל. חל איסור על המשתמש להכניס שינויים, להעתיק, להפיץ, להעביר, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור פריט מפרטי המידע, התוכנה, המוצרים או השירותים שמקורם באתר אינטרנט זה או לקחת חלק בכל האמור לעיל, למעט שליפת נתונים (Download) לצורך שימוש אישי של המשתמש. כמו כן, המשתמש אינו רשאי להשתמש באתר, בתכניו ובשירותיו, או בכל חלק מהם שלא למטרות שלשמן נועדו. איסור על שימוש בלתי חוקי או אסור כתנאי לשימוש באתר, הנך מתחייב שלא לעשות שימוש באתר ובתכניו לשום מטרה בלתי חוקית, למטרות אשר לשמן לא נועד האתר וכן לשום מטרה האסורה על פי התנאים וההודעות הכלולים במסמך זה. מבלי לגרוע בכלליות האמור לעיל, הנך מתחייב שלא לעשות שימוש באתר ובתכניו, להעלות לאתר (Upload), לשלוף, לשדר, להפיץ, לפרסם מידע או חומר אחר:
השימוש באתר
ביטול התקשרות/הזמנה הינך רשאי לבטל את תהליך ההזמנה רכישת הביטוח במהלך ביצועה על ידי יציאה מההליך במהלכו עובר למילוי ואישור פרטי כרטיס האשראי על ידך ועובר ללחיצתך על חלון אישור ההזמנה. לאחר אישור העסקה תהא רשאי לבטל את רכישת הביטוח בהתאם לכללי המוצר שרכשת המצויינים בפוליסה ובכפוף לכל הוראת דין. קישורים (skniL) לאתרים אחרים האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים בידי הראל אלא בידי גורמים אחרים. קישורים אלה נועדו לנוחיותך בלבד. אין להראל שליטה על אתרי אינטרנט אלה, ואין היא נושאת באחריות לתכנים המופיעים או שאינם מופיעים בהם. אין בהכללת קישורים אלה באתר משום אישור לחומר המופיע בהם, והם אינם מעידים על קשר כלשהו עם מפעילי האתרים האמורים. הראל לא תישא בשום אחריות בגין נזק, הפסד או אובדן כלשהו, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא למידע ו/או לשירותים המצויים באתרים אלו. הגבלת אחריות תיתכן אפשרות שבאתר נפלו שיבושים, אי התאמות, שגיאות או אי דיוקים, וזאת על אף שהראל נוקטת פעולות למנוע תקלות כאמור. מדיניותה המוצהרת של הראל הנה לתפעל את האתר, לעדכנו ולשפרו באופן רציף ככל שניתן. הראל רשאית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להכניס שינויים ושיפורים באתר, בתוכן האתר, בשירותים הניתנים באמצעותו, בציוד ו/או בתוכנות הדרושים לשם השימוש באתר, להפסיק את השימוש באתר, להגביל את שעות השימוש באתר . מבלי לגרוע בכלליות האמור לעיל, הראל רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק באופן מיידי וללא כל הודעה מוקדמת, את מתן השירותים באתר האינטרנט. הראל אינה אחראית לנזק, הפסד או אובדן כלשהו שעלול להיגרם לך עקב פגם או תקלה בתוכנה המפעילה את האתר או את הגישה לאתר או בגין ביטול או הפסקת השירותים הניתנים באתר או בגין טעויות, אי התאמה, אי דיוקים או שיבושים במידע שבאתר. המשתמש יודע ומסכים כי הראל אינה יכולה לפקח ולבקר כל מידע והודעה המועלים לאתר על ידי משתמשים אחרים וכי היא לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסד או אובדן כלשהו כתוצאה משימושו באתר, במידע ובשירותים המופיעים בו. האתר ותכנים או שירותים שהגישה אליהם היא באמצעות האתר מוצעים למשתמש כמות שהם ("AS IS"), בלא כל התחייבות, אחריות או מצג כלשהו מצד הראל בדבר מידת ההתאמה, האמינות, האיכות, העדכון, מידת הדיוק של כל הכלול בו ואפשרויות השימוש בו. השימוש באתר אינו מהווה תחליף לקבלת שירותי יעוץ מכל סוג שהוא. בכל בעיה או שאלה יש להתייעץ עם בעל מקצוע מתאים על מנת לקבל ייעוץ המותאם למשתמש. בכל מקרה של סתירה בין מידע שפורסם באתר לבין מידע המצוי במשרדי הראל, יהיה המידע המצוי במשרדי הראל המידע המחייב והראל לא תהיה אחראית לנזק, הוצאה ו/או הפסד שעלול להיגרם כתוצאה מסתירה שכזו. ההחלטה להשתמש באתר והאחריות על תוצאות השימוש בו הינה על המשתמש בלבד, והראל לא תישא בשום אחריות בגין נזק, הפסד או אובדן כלשהו העלולים להיגרם במישרין או בעקיפין, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא לשימוש באתר ותוצאות השימוש בו, לנכונות המידע שבו, לעיכוב בשימוש או הפסקת השימוש באתר, או לאי-יכולת להשתמש בו מכל סיבה שהיא. הפרת הוראות תנאי השימוש כל שימוש באתר, בתכניו ו/או בשירותיו בניגוד להוראות תנאי שימוש אלו הינו אסור בהחלט ומהווה הפרה של תנאי השימוש. מבלי לגרוע בכל סעד העומד להראל על פי כל דין, להראל שיקול הדעת הבלעדי לערוך, להסיר או לסרב להעלות על האתר כל הודעה או מידע אשר פוגע או מפר תנאי מהסכם זה ולמנוע לאלתר גישת משתמש, אשר פעל בניגוד לתנאי השימוש, ללא כל הודעה מוקדמת. שינוי תנאי השימוש באתר הראל שומרת על זכותה להכניס שינויים בתנאי השימוש. בכל עת יופיעו באתר תנאי השימוש המעודכנים של הראל. שינויים כאמור יכנסו לתוקף עם מתן הודעה על השינויים באמצעות האתר או באמצעות דואר אלקטרוני או בכל דרך אחרת שתבחר הראל. שימוש באתר לאחר קבלת ו/או פרסום ההודעה כאמור ייחשב להסכמה מצדך לכל השינויים, התנאים וההוראות שיחולו לגבי תנאי השימוש. קטינים ושאינם אזרחי ישראל השירות המסופק באתר אינו מיועד לקטינים ולמי שאינם אזרחי ישראל. אפשרויות תשלום רק מי שהינו בעל כרטיס אשראי מסוג ויזה ו/או דיינרס ו/או אמריקן אקספרס ו/או ישראכרט ישראל, תקפים ושהונפקו בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי. כתובת דואר אלקטרוני רק מי שהוא בעל תיבת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל, רשאים לרכוש השירות באמצעות אתר האינטרנט. רשיון נהיגה בתוקף רק מי שהינו בעל רשיון נהיגה תקף רשאי לרכוש פוליסת רכב. קשר לצורך קבלת שירות בשאלות או בבעיות הקשורות באתר ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות עובדי מדינה בטלפון מספר 03-9208040, או בדואר להראל חברה לביטוח בע"מ, מחוז עסקאות פרט מיוחדות, המרץ 11 קרית אריה פתח תקווה 49517. הגבלת הגישה הראל שומרת על זכותה לסרב להעניק גישה לאתר או לחלקים ממנו לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת וכן להפסיק את מתן השירותים באתר או אפשרות השימוש באתר ו/או כל חלק מהם, לרבות בכל הקשור לתוכן האתר ו/או השירותים, השעות בהן ניתן להשתמש באתר ו/או הציוד הדרוש לשם קבלת גישה לאתר ו/או לצורך השימוש בו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא הראל רשאית למנוע ממשתמש לבצע התקשרות עימה באמצעות חסימה של משתתף בכל אחד מהמקרים הבאים:
מסירת מידע באמצעות האתר המשתמש מצהיר כדלקמן: הנני מאשר כי כל מידע שאמסור באמצעות האתר להראל יימסר מרצוני ובהסכמתי המלאה וידוע לי כי מטרת מסירת המידע הינה הפקת פוליסת הביטוח, טיפול בכל העניינים הנלווים, הנובעים מהפקת הפוליסה והקשורים אליה בהראל חברה לביטוח בע"מ. הנני מתיר, מעבר למתחייב על פי דין או הסכם, להראל או למי מטעמה, להשתמש בפרטים שמסרתי, בכפוף לכל דין, לרבות לצורך משלוח דברי דואר בין בדואר רגיל, בין בדואר אלקטרוני ובין בכל דרך אחרת (לרבות הודעות מסר קצר (SMS), פקס, או מערכת חיוג אוטומטי. אם וככל שלא ארצה לקבל דברי דואר באמצעות אחת הדרכים האמורות לעיל, ניתנת לי האפשרות לבחור לבקש כי פרטי יוסרו מרשימת התפוצה באמצעות אתר האינטרנט באתר קיימים שני סוגי מידע הנאגרים ע"י הראל : האחד מידע לגבי המשתמשים באתר על בסיס מצטבר ואנונימי באופן בו לא ניתן לשייך כל מידע מזהה ופרטים אישיים כלשהם למידע ולהיפך, מתוך מטרה לשפר את איכות וטיב השירותים שהראל מעניקה באמצעות האתר והשני, מידע המכיל פרטים אישיים המסופקים באופן רצוני על ידי המשתמשים באתר כגון שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני כו'. הראל, נעזרת במידע האישי האמור על מנת לספק מענה לצרכים ולמתן שירותים עבור המשתמשים באתר ובני משפחותיהם. הנני מסכים, מעבר למתחייב על פי דין או הסכם כי המידע שייאסף על-ידי הראל באתר כמו גם מידע נוסף אודותיי המצוי או שיהיה מצוי בידי מי מהחברות בקבוצת הראל ישמש את כל החברות בקבוצת הראל, בין היתר, לשם פנית הראל אלי לצורך הגשת הצעות והפקת פוליסות /טפסי התקשרות בכל הנוגע למגוון מוצרי הקבוצה, כדי לאפשר להראל להביא לידיעתי מידע על מוצרים ושירותים אשר לדעתה עשויים לעניין אותי, למטרות עיבודים סטטיסטיים, למטרת שיפור ו/או שינוי השירותים הניתנים באמצעות האתר ותכניו וכן לצורך טיפול בתביעות. הנני מסכים, כי המידע יימסר לצורך עיבודו, אחסונו ו/או לשם שימושים נוספים הנלווים לשימושים האמורים לעיל ונדרשים לשם השלמתם, זאת אף באמצעות העברתו של המידע לצדדים שלישיים הפועלים בשמה או מטעמה של הראל. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המידע שנמסר על ידך הינו נכס השייך להראל, מרגע המסירה והראל תהא רשאית לבצע בו עיבודים סטטיסטיים לרבות ביצוע פילוחי מידע. הראל תשמור על סודיות המידע בכפוף להוראות הדין. אני מסכים שיעשה שימוש במידע כאמור בסעיף זה. ידוע לי כי בכל עת אוכל להודיע על ביטול הסכמתי זו באמצעות אתר האינטרנט של הראל אימות מידע ידוע לי והנני מאשר ומסכים לכך שהפרטים שאמסור ואשר מכוח דין נדרשת הראל לאמתם מול מאגר מידע של המדינה יועברו למאגר הנ"ל לשם אימות וכי תמחור הצעת החברה לביטוח רכב חובה ורכב רכוש (מקיף וצד שלישי) יבוצע על סמך הנתונים כפי שמופיעים במאגר, כולם או חלקם, לפי שיקול דעתה של הראל. קניין רוחני כל המידע והחומרים המצויים באתר, לרבות תוכן, תמונות, גרפיקה, מוסיקה, וידאו, קול ואמצעים אחרים המצויים באתר, מוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכיות קנייניות נוספות. האתר כיצירה מוגן באמצעות זכויות יוצרים. השימוש באתר מחייב את המשתמש לנהוג בכפוף לזכויות אלו, ואינו מקנה למשתמש כל זכות יוצרים ו/או זכות קניין רוחני אחרת. הראל עושה כל שביכולתה כדי לשמור על זכויות הקנין במידע ובחומרים המצויים באתר. אם הנך סבור שקיים חשש כלשהו להפרת זכויות הקנים כאמור, נודה לך על הסבת תשומת ליבנו לענין. סימני המסחר באתר (למעט סימנים של מפרסמים באתר) הנם קניינה הבלעדי של הראל, ואין לעשות בהם שימוש ללא הסכמתה של הראל בכתב ומראש. אבטחה הראל עושה כל שביכולתה כדי לשמור על סודיות המידע האישי שלך. לצורך זה הראל משתמשת באמצעי אבטחה סבירים התואמים את הסטנדרטים הנהוגים בתעשיית האינטרנט ואימצה כללים מחמירים להגנת הפרטיות במידע וסודיותו, כנגד טעויות בשימוש במידע הנמסר על ידך או כנגד חדירה בלתי מורשית אל המידע הנ"ל. הראל משתמשת בכלים אדמינסטרטיבים, פיסיים וטכניים המשמשים כמכלול להגנה על המידע המאוחסן באתר ובוחנת באופן תקופתי את עמידותה של המערכת. למרות האמור קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים. כל עוד נוקטת הראל באמצעי אבטחה סבירים, הראל לא תהא אחראית לנזק שנגרם בעקבות חדירה בלתי מורשית כאמור והעברת מידע לצד ג' עקב חדירה כאמור. ייתכן כי גורמים שונים ינסו לחדור לאתר על ידי שימוש באמצעי ההזדהות שקבלת מהראל. לכן, לעולם אל תעביר את שם המשתמש ו/או סיסמת הגישה שלך בדואר אלקטרוני, בפקס או בעל פה לכל גורם שהוא. כמו כן, היזהר מפניות אליך, כביכול בשם הראל לקבלת פרטים אלו וכתובות דואר אלקטרוני המזכירות את הראל עם סיומות חו"ל. מדיניות אבטחת המידע המלאה מצויה במדיניות אבטחת המידע. כללי על הסכם זה יחולו חוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבית המשפט בישראל. במידה וייקבע שחלק כלשהו מהסכם זה אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי ההסכם יישארו בתוקפם. |
| סגור חלון |